Skip to content

Posts from the ‘Интересные люди и проекты’ Category

7
Авг

Виртуальные помощники в реальном ресторанном бизнесе

Сегодня я расскажу вам о новом направлении в коммуникации клиентов с бизнесом: чат-ботах для мессенджеров.

Этот вид коммуникации появился сравнительно недавно. Поэтому радует, что на вооружение его очень быстро взяли «акулы» отечественного и зарубежного бизнеса. Чат-боты трудятся в Сбербанке, Альфабанке, Тинькофф-Банке, сервисах Aviasales, OneTwoTrip, магазинах Декатлон, Форд, в сети гостиниц Питер Палас, и так далее..  

В сети можно найти много описаний успешных кейсов. И большие цифры в них — не из области фантастики. Боты действительно способны существенно сократить расходы финансов и человеческих ресурсов.

Тем не менее, некоторые организации, попробовав установить чат-бот, не получают такой выгоды.

Так в чем же дело? Почему так разнятся цифры и отзывы?

28
Фев

О вкусах не спорят? Самые оригинальные блюда мира

В Швеции едят рыбу не первой свежести, а в Германии любят закусить рюмку шнапса бутербродом с сырым фаршем. Не спешите возмущаться, ведь кто-то считает нашу любимую окрошку совершенно неаппетитным блюдом.

Действительно, вкусы у разных народов могут сильно различаться. В Швеции, например, весьма уважают сюрстремминг. Закуска с трудным для нас названием представляет собой всего лишь квашеную рыбу, оставленную для ферментирования вместе с икрой и аппендиксом. Продукт из-за размножения бактерий приобретает специфический «аромат», который шведов совершенно не смущает. Такую рыбу они едят с картофелем и луком. Read moreRead more

27
Июн

Рестордер

Друзья, открываю новую рубрику: «Интересные люди и проекты».

В этой рубрике буду рассказывать про новые тенденции в ресторанном бизнесе и знакомить вас с интересными людьми.

Итак, первый проект, который очень быстро развивается и уже выходит на региональный уровень:

Рестордер

Read moreRead more

Яндекс.Метрика