Skip to content

Posts tagged ‘кафе’

19
Апр

Лайфхак: Как открыть кафе с помощью соц. сети и хорошей мебельной компании?

Может быть кому-то и достается прибыльный ресторанный бизнес, но это не мой случай. Мне досталось маленькое помещение, которое когда-то может и было кафе, но сейчас казалось каким-то странным пережитком постсоветского времени… И конечно, я прекрасно понимал, что если это заведение и станет когда-то приносить доход, то здесь все нужно менять кардинально. Время другое. Люди тоже.
Вся сложность состояла в ограниченном бюджете и отсутствии дизайнера. Вернее, даже отсутствии возможности нанять дизайнера. Сейчас все ахнули, да? Но докажу, что решение есть у любой проблемы. Всегда.  Read moreRead more

19
Окт

А вы наступаете клиентам на эти четыре больные мозоли?

Рестораны живут и умирают благодаря потоку клиентов и их впечатлению о заведениях. Вы это знаете и без нас. Но даже рестораны, маниакально зацикленные на клиентах, иногда допускают промахи при нахождении баланса между уровнем обслуживания и качеством продукции, а так же в других моментах ежедневного рабочего процесса.

В этой статье мы приведем четыре наиболее часто встречающиеся жалобы от клиентов ресторанов. Будьте готовы предотвратить их или отреагировать нужным образом. Read moreRead more

14
Окт

Время захватить вегетарианцев

Настало то время, когда в каждом ресторане есть хотя бы пара-тройка вегетарианских блюд в повседневном меню. Для этого есть много причин, но все они относятся к изменениям в окружающем мире. Проще говоря, в современной кулинарии есть тенденция к более здоровой пище и, в том числе, к отказу от мяса вообще. Вегетарианство стало более популярным, дешевым и модным, и рестораны, в которых нет немясных блюд, теряют значительную часть потенциальных клиентов. Read moreRead more

11
Окт

Чем занять себя во время спада потока клиентов

Время, когда количество клиентов снижается, часто воспринимают как возможность отдохнуть руководителям и сотрудникам. Но если посмотреть с другой стороны, это отличная возможность запустить новую маркетинговую стратегию, попробовать новое меню или же убраться и навести порядок в ресторане. Некоторые эволюции в бизнесе были просто результатом хорошей настройки всех процессов, но это достаточно сложно реализовать в повседневной круговерти дел. Спад в количестве посетителей дает хороший шанс попробовать пару-тройку новых трюков и реализовать новые решения.

Read moreRead more

26
Сен

Меню сегодня: меньше значит больше?

Почему краткие меню все более популярны?

В течение многих лет размер меню в ресторанах все возрастал. Гости хотели видеть разные варианты меню, которые охватывали бы несколько видов кухонь и стран. В то же время, сами рестораторы считали, что предлагая как можно больше альтернатив, они смогут завоевать лояльность клиентов. Это приводило к тому, что приходя в кафе, человек сталкивался лицом к лицу с громоздким, запутанным и, зачастую, мало понятным рядовому потребителю списком.

Почему же меню росли и усложнялись? Столь углубленные меню были модными некоторое время, и это привело к тенденции, что рестораторы старались перещеголять друг друга в изысканности и обширности выбора блюд… Конкуренция все возрастала)

Однако сейчас ситуация стала диаметрально противоположной: гигантские меню больше не в тренде, а лаконичные меню встречаются все чаще.

Так что же обусловило такое сокращение меню? Есть несколько основных причин. Read moreRead more

25
Сен

Искусство составления расписания

Как Вы справляетесь с расписанием сотрудников?

Составление расписания и принятие решения о количестве сотрудников подобно эквилибристике и многим начинающим руководителям кажется непосильной задачей. Количество работников является жизненно важным моментом для успеха Вашего ресторана: их слишком много — и страдает итоговая прибыль, слишком мало — страдают ваши гости.

Чтобы помочь Вам и Вашим менеджерам справится с этой важной и сложной задачей планирования, давайте обсудим несколько способов, как сделать это проще. Read moreRead more

14
Сен

25 маркетинговых идей: выигрышные стратегии в ресторанном бизнесе

В ресторанном бизнесе всегда очень жесткая конкуренция, и Вам необходимо прикладывать все возможные усилия, чтобы быть на вершине. В этой статье мы предложим Вам 25 маркетинговых идей и стратегий, которые помогут Вам улучшить свой бизнес, привлечь к себе внимание и постоянно слышать урчание животов Ваших клиентов)))!

1. Фото еды

Если Вы зарегистрированы в Инстаграмме, Вы прекрасно знаете, что «Фуд-порно» живет и здравствует)))

Пожалуй, самый лучший способ рекламировать еду, это фото, от которых так и текут слюнки. На данный момент, визуальный контент — самый востребованный в интернете, поэтому очень важно иметь аппетитные фото на Вашем сайте и в социальных сетях. Люди должны испытывать чувство голода, смотря на них! Read moreRead more

12
Фев

Как пережить кризис. Полезные советы.

Добрый вечер.

Немного статистики: В Москве с начала 2015 года закрылось около 500 ресторанов.

Если ваше заведение работает — этот пост для вас!

Вот несколько практических советов, которые помогут вашему ресторану или кафе пережить кризис. Read moreRead more

15
Июл

Mystery Shoppers — Бойцы невидимого фронта

Таинственный посетитель — кто он?

Зачастую, при развитии компании, собственник или руководитель данной организации уже не успевает следить за качеством предоставляемых услуг. Или, если Вы долго работаете в одном заведении и у Вас «замыливается» взгляд.

Решение одно — обратиться к Mystery Shopper. Тайный покупатель (посетитель, гость) поможет Вашим заведениям и укажет на основные ошибки качества, обслуживания и чистоты.

Алгоритм прост: человек заходит пообедать (позавтракать, поужинать) и оценивает Ваш ресторан с точки зрения обычного гостя (на этом этапе важно, чтобы таинственный гость не был связан с общепитом, т.к. он будет сравнивать Ваше заведение со своим). Read moreRead more

5
Июл

Открываем ресторан

В жизни почти каждого Открываем ресторанчеловека наступает момент, когда он задумывается о своем бизнесе.  Для открытия своего дела прежде всего необходимо желание и знание особенностей бизнеса.

Почему именно ресторан???

Предприятие общественного питания это самый сложный из всех видов в бизнесе, но в тоже время самый интересный.

Философия открытия ресторан проста — открывая ресторан мы вкладываем частичку души в это место. Мы делимся с гостями пришедшими сюда своей заботой, радушием и добротой.  И мне не передать все чувства, года пришедший однажды человек, становится постоянным госте и приходит к Вам снова и снова. к тому же в своем ресторане можно проводить время с друзьями, отмечать торжественные события в Вашей жизни.

Если Вы всерьез задумываетесь открыть ресторан — приготовьтесь. Будет необходимо вложить в этот бизнес много сил, терпения, и средств. По затратам ресторанный бизнес находится на лидирующих местах.

Итак, рассмотрим какие виды предприятий общественного питания можно открыть.

 

  •  ресторан — предприятие общественного питания с широким ассортиментом блюд сложного приготовления, включая заказные и фирменные; винно-водочные, табачные и кондитерские изделия, с повышенным уровнем обслуживания в сочетании с организацией отдыха.
  • бар — предприятие общественного питания с барной стойкой, реализующее смешанные, крепкие алкогольные, слабоалкогольные и безалкогольные напитки, закуски, десерты, мучные кондитерские и булочные изделия, покупные товары.
  • кафе – предприятие, оказывающее услуги по организации питания и отдыха потребителей с предоставлением ограниченного по сравнению с рестораном ассортимента продукции. Реализует фирменные, заказные блюда, изделия и напитки;
  • столовая — общедоступное или обслуживающее определенный контингент потребителей предприятие общественного питания, производящее и реализующее блюда в соответствии с разнообразным по дням недели меню;
  • закусочная — предприятие общественного питания с ограниченным ассортиментом блюд несложного приготовления из определенного вида сырья и предназначенное для быстрого обслуживания потребителей промежуточным питанием;
  • столовая — раздаточная — столовая, реализующая готовую продукцию, получаемую от других организаций общественного питания;
  • буфет — структурное подразделение организации, предназначенное для реализации мучных кондитерских и булочных изделий, покупных товаров и ограниченного ассортимента блюд несложного приготовления;
  • пищевое производство — предприятие питания без зала для гостей, которое реализует свою продукцию заказчикам используя специальный транспорт;

В зависимости от выбранной концепции и будет складываться дальнейшее развитие Вашего бизнеса

 

 

Яндекс.Метрика